por Macia | Nov 17, 2015 | Clínica
El uso de los enjuagues bucales se ha ido generalizando en los últimos años y hoy son un complemento ideal de la salud bucodental. Especialmente indicados en la lucha contra las caries, la placa o las bacterias que provocan el mal aliento, no siempre se dice toda la verdad sobre su uso. Algunos expertos incluso han llegado a cuestionar los beneficios que tiene para la salud dental.
Debates científicos al margen, queremos ofreceros en una visual infografía las claves de lo que sí se debe tener claro en materia de colutorios. Aquellas ‘no verdades’ que la leyenda urbana va imponiendo y que debemos aclarar por confusas. En todo caso, y como norma de uso, ante cualquier duda recuerda consultar siempre con tu odontólogo. Nadie mejor que los especialistas te ayudarán a tener claro como debes actuar en materia de prevención.
Esperamos que os resulte útil:
por Macia | Sep 24, 2015 | Clínica
El equipo de profesionales que conforma el Centro Dental Macía tenemos la inmensa satisfacción de comunicar a todos nuestros pacientes que hemos conseguido la certificación de calidad que otorga la Fundación Ad Qualitatem, una organización sin ánimo de lucro que pretende dar una respuesta a las necesidades que en materia de calidad y excelencia tienen las profesiones socio-sanitarias en España.
‘La certificación es el reconocimiento del trabajo bien hecho’, afirman desde Ad Qualitatem. La consecución de este certificado confirma que en el Centro Dental Macía cumplimos con el compromiso de mejora, que funcionamos de manera eficiente y transparente y, además, que tenemos el fiel compromiso de seguir así en el futuro.
Es por eso, que nuestra clínica cuenta con el exclusivo Sello Ad Qualitatem que certifica y diferencia a nuestra empresa. Se trata de la primera clínica dental de España en conseguir este reconocimiento.
El Sello Ad Qualitatem tiene en cuenta los siguientes parámetros de calidad:
1. Gestión de la calidad, medio ambiente y riesgos laborales en la Clínica Dental
1.1 Plan estratégico y objetivos
1.2 Requisitos generales y legales
1.3 Sistema documental
1.4 Control de la documentación
2. Organización de la Clínica Dental
2.1 Gestión de los Recursos Humanos
2.2 Infraestructura de la Clínica Dental y gestión de los recursos materiales
3. Gestión de los procesos asistenciales
3.1 Citas
3.2 Realización del presupuesto
3.3 Relación entre paciente y profesional
3.4 La actuación clínica
3.5 Instrucciones al paciente y alta clínica
3.6 Gestión de Urgencias en la Clínica Dental
3.7 Sistema de revisión periódica de pacientes
4. Servicios de atención al paciente
5. Gestión medioambiental y prevención de riesgos laborales
5.1 Gestión medioambiental
5.2 Seguridad y salud
6. Gestión de riesgos para el paciente
7. Mejora del sistema
SIGMANOR
En el Centro Dental Macía somos conscientes de que detrás del reconocimiento de Ad Qualitatem hay mucha gente. Además de nuestro excelente equipo odontológico y profesional, además de nuestros pacientes y amigos, queremos destacar la labor desarrollada por María José Otero Seoane, auditora de la consultoría Sigmanor que nos ha asesorado para conseguir este importante sello de calidad. Por eso, hemos querido hablar con ella:
-¿Por qué la clínica es merecedora de la acreditación de la Fundación Ad Qualitatem?
Porque su metodología de trabajo sigue las pautas marcadas por la Norma de la Fundación, que incluye requisitos de organización interna, gestión documental, control de equipos e instalaciones, formación y especialización del personal, garantías de esterilización de materiales y limpieza de instalaciones, gestión ambiental…, yendo más allá de lo que la normativa legal establece.
-¿Qué significa para la empresa este reconocimiento?
Es la muestra final de que hemos alcanzado el objetivo planteado, pues además del propio beneficio que supone para Dental Macía contar con un método estructural con el que mantener controlados cada uno de los procesos de la Clínica, los Certificados obtenidos (ISO 9001:2008 y Norma de la Fundación Ad Qualitatem) suponen que una entidad formada por profesionales sanitarios de gran prestigio, avala nuestro trabajo.
-¿Cuál ha sido el trabajo de tu empresa para ayudarles a conseguir la certificación?
Sigmanor ha guiado a Dental Macía en el proceso de adecuación a los requisitos de ambas Normas. Como consultora externa ha sido muy importante el trabajo inicial de análisis de la metodología de trabajo, implicando a todo el personal mediante formación continua durante todo el proceso de implantación, lo cual es fundamental para que el sistema sea operativo y sencillo.
A partir de esta fase inicial hemos ido elaborando procedimientos de trabajo, y adaptando protocolos, en colaboración con el personal responsable de cada tarea, modificando paulatinamente metodologías de trabajo, de modo que finalmente se adaptasen a lo descrito en los documentos del Sistema de Calidad, o realizando las modificaciones necesarias en los mismos, para que no existan incumplimientos, y que el Sistema facilite las labores de todo el personal. La disponibilidad de medios y de personal para llevar a cabo la implantación ha sido una prioridad para la dirección de Dental Macía, lo cual ha facilitado enormemente el trabajo.
por Macia | Sep 22, 2015 | Clínica
La calidad no es solo un anhelo profesional, ni un objetivo más o menos programable. La calidad es algo tangible, se mide, se concreta y los pacientes la perciben. Entre todos los parámetros que la miden hay 10 que podemos considerar indispensables y que definen claramente cuando una clínica responde a criterios objetivos de calidad. Aquí los tenéis en diez esclarecedoras infografías.
por Macia | Sep 17, 2015 | Spa Dental
Inauguramos estación y en el Spa del Centro Dental Macía queremos ampliar nuestra oferta para mejorar el servicio que ofrecemos, adaptándonos a las sugerencias y preferencias de nuestros clientes. A partir de este mes, tenemos a vuestra disposición 5 nuevos tratamientos que seguro harán vuestras delicias.
1) HAMMAN (10 min.) + Fuente de hielo + masaje parcial (20 min.)
‘Hammam’ significa ‘fuente de agua caliente’ y en Europa es más conocido como Baño Turco. En este espacio, se entra progresivamente pasando por distintas etapas en las que la temperatura aumenta progresivamente. La temperatura dentro de un baño turco está comprendida entre 40 y 60 ° y el porcentaje de humedad alcanza el 90-95 %.
Los beneficios del baño turco
El primer efecto del calor es la dilatación de los vasos sanguíneos que ayudan a mejorar la circulación. El tiempo máximo de tolerancia al calor no es igual en todas las personas y siempre debe ser respetado: El cuerpo nos avisa de cuándo debemos salir porque notaremos pulsaciones en las sienes. Una vez fuera, es recomendable que combinemos ducha tibia o fría. Posteriormente podemos volver al baño turco.
Los efectos beneficiosos del baño turco son varios. La piel se hace más flexible y luminosa, favoreciendo así la eliminación de toxinas. Los poros dilatados por el calor permiten liberar las impurezas y limpiar la epidermis en profundidad. Perfecto para la exfoliación, el baño turco devuelve a su piel toda su dulzura.
Además del beneficio físico, el baño turco también ayuda al descanso y a la relajación. Ideal para aliviar el estrés acumulado, para liberarse, para soltar todas las tensiones de la vida diaria. Y esa misma noche, tras la estancia en el baño turco, el sueño vendrá ya que nos encontraremos totalmente liberados de tensiones psicológicas y musculares. El ‘hammam’ es ideal para gozar de noches de descanso. Es un medio excelente de luchar contra los insomnios.
Importe……………………………………………. 30,00 € (duración tto. 35 min.)
2) Ducha Escocesa (10 min.) + Fuente de Hielo + masaje piernas ligeras (20 min.)
Desde el punto de vista de la salud, la ducha escocesa permite luchar eficazmente contra los problemas de piernas cansadas y/o doloridas (con presencia o no de varices) y con los problemas de circulación sanguínea. Con esta ducha la circulación se activa inmediatamente y si el tratamiento se recibe regularmente, ésta puede llegar a tonificarse.
Desde un punto de vista estético, esta técnica actúa (a largo plazo) beneficiosamente sobre el aspecto exterior de la piel, fortaleciéndola y aportándole vitalidad. Sin embargo, debemos saber que no con esta técnica no se podrán eliminar los problemas de acumulación de grasas o celulitis.
El principio de la ducha escocesa es simple: Se alterna agua caliente y agua fría sobre una parte determinada del cuerpo para estimularla eficazmente. Pero cuidado con esto: la moderación es esencial para no traumatizar al organismo y a la piel con estos cambios de temperatura. Evitaremos, pues, tanto el agua helada como el agua muy caliente. Se alterna de tres a cuatro veces la temperatura (con una duración de treinta segundo a dos minutos cada vez) efectuando movimientos de arriba a abajo, rotativos, etc.
La temperatura va a estimular la circulación dilatando las venas y las arterias. Es un fenómeno perfectamente natural: cuando hace calor, las arterias y las venas se dilatan con el fin de dispersar el calor más fácilmente; Y cuando hace frío, éstas se contraen para evitar las pérdidas de calor.
Importe……………………………………………. 30,00 € (duración tto. 35 min.)
3) Jacuzzi (15 min) + Ducha escocesa (5 min) + Fuente de Hielo + Masaje Parcial (20 min.)
Beneficios del jacuzzi:
• Ayuda a prevenir enfermedades como la ansiedad o el estrés, así como el insomnio.
• Ayuda a calmar los dolores físicos y musculares.
• Reduce la artritis. Ayuda a relajar las articulaciones y por lo tanto ayuda a calmar el dolor y la inflamación.
• Elimina toxinas. Deja la piel mucho más limpia y purificada.
• Mejora la circulación. Estimula la circulación sanguínea por todo el cuerpo.
Importe……………………………………………. 40 € (duración tto. 35 min)
4) Sauna Finlandesa (12 min) + Ducha escocesa(5 min) + Fuente de Hielo + Hamaca de reposo
Antes de acceder a la sauna, toma una ducha muy caliente que te recalentará y te relajará. Sécate minuciosamente antes de entrar en la cabina. La sauna es ante todo un momento de descanso. El primer paso por la cabina dura cerca de 12 minutos (alternando fuente de hielo para hacer contrastes). Tan pronto como el sudor aparezca sobre tu piel, puedes salir. Si tu cuerpo no transpira, no insistas. Sal y empieza de nuevo. Después de esta primera dosis de calor, toma una ducha (esta vez fresca si puedes).
En total, tres pasos por la sauna son los aconsejados. El último período de descanso será un poco más largo, alrededor de los 20 minutos. En las duchas puedes utilizar un guante de crin para eliminar las pieles muertas que el calor habrá permitido despegar y aplicar luego aceites esenciales tonificantes sobre la piel.
Importe……………………………………………. 20 €
5) Sauna Finlandesa (12 min) + Ducha escocesa(5 min) + Fuente de Hielo + Hamaca de reposo + Masaje Parcial (20 min)
Se trata de un tratamiento igual al anterior pero en el que añadimos, a mayores, un masaje parcial del cuerpo de 20 minutos de duración. En primer lugar, combinaremos la Sauna Finlandesa, con la Ducha Escocesa, la Fuente de Hielo y la Hamaca de Reposo. Una vez realizado el circuito, se procederá al masaje.
Importe……………………………………………. 35 €
Pero, además de estas novedades, en nuestro Spa seguimos ofreciendo otros exclusivos tratamientos que, seguro, se adaptarán a tus necesidades. Entra en nuestra página web para conocerlos todos:
http://spadentalmacia.com/
por Macia | Jul 1, 2015 | Clínica
La sonrisa es maravillosa. Estamos hechos para sonreír. La ciencia ha descubierto que sonreír ayuda a que la gente se sienta mejor. El mero hecho de iluminar tu rostro con una sonrisa puede hacer que te sientas realmente feliz, alegre o divertido. Sonreír modifica nuestra química cerebral y puede ser de gran ayuda para combatir la depresión o la ansiedad. ¿Y tú? ¿Por qué no sonríes? ¿Es por tu boca?
Os hemos resumido en una infografía ALGUNAS RAZONES DE PESO para entender mejor la imperiosa necesidad de sonreír.
por Macia | Jul 1, 2015 | Spa Dental
La llegada del verano y del buen tiempo nos empuja a la mayoría a disfrutar del sol. En playas, piscinas, en el campo, parques, jardines o terrazas, el común de los mortales busca los rayos solares para satisfacer una necesidad vital del ser humano. Pero, ¿todas las actitudes son correctas al tomar el sol?. Las alertas sanitarias han advertido reiteradamente en los últimos años sobre las consecuencias de ‘tomarlo mal’.
En el Spa Dental Macía, muy concienciados en la búsqueda de productos testados médicamente, compatibles con la salud y el medio ambiente, ponemos a disposición de nuestros usuarios y de los pacientes del Centro Dental Macía toda una gama completa de productos cuya filosofía solar compartimos: Los tratamientos solares, Photo Cellular Care, del Institut Esthederm.
Una filosofía de calidad resumida en SEIS FUNDAMENTOS SOLARES:
1) EL EXCESO DE SOL ES UN PELIGRO, SU FALTA TAMBIÉN: El sol es fundamental para la vida ya que produce calor, luz y una acción ‘antidepresiva’ natural.
2) ADAPTAR LA PIEL AL SOL EN LUGAR DE SUPERPROTEGERLA: Privar a la piel totalmente de sol le hace perder su capacidad de adaptación al sol: el bronceado.
3) EL BRONCEADO ES LA MEJOR PROTECCIÓN: En la superficie de la piel, los pigmentos de melanina absorben una parte de la radiación solar.
4) BRONCEARSE NO ENVEJECE: Los tratamientos de Photo Cellular Care protegen las células de las agresiones de los radicales libres.
5) LA DISTINTA REACCIÓN DE LAS PIELES FRENTE AL SOL YA NO ES ALGO IRREMEDIABLE: Con Photo Cellular Care las pieles claras se broncean; las pieles intolerantes se readaptan al sol.
6) EL IPS ES UN INDICADOR INSUFICIENTE: El IPS mide el riesgo de quemadura solar, pero no el riesgo de envejecimiento, ni de fotosensibilización.
Tu también puedes comprometerte con los fundamentos solares de Institut Esthederm y el Spa Dental Macía. Puedes consultarnos sin compromiso sobre la gama de productos que cambian nuestra relación con el sol.
por Macia | Jul 1, 2015 | Deporte
Ninguna de nuestras acciones de patrocinio resulta más gratificante que aquellas que dedicamos a la promoción y la práctica del deporte de base. Desde hace años, desde nuestra llegada a Milladoiro, hemos apostado decididamente por apoyar a los clubes y las agrupaciones deportivas de nuestro entorno que desarrollan una labor ingente en la organización y la participación de los jóvenes en competiciones deportivas de toda índole.
En fechas recientes hemos renovado dos de los patrocinios más importantes con entidades deportivas: el acuerdo de colaboración y mecenazgo con el Club de Atletismo MillaRaio y el patrocinio con el Milladoiro SD.
Club Atletismo MillaRaio
Creado en el año 2008, inicia sus actividades con el objetivo de promocionar la práctica del atletismo ofreciendo actividades de calidad y una oferta competitiva adecuada y motivadora. Entre sus valores, la salud, el respeto mutuo, el compañerismo y la superación personal. Valores todos ellos que en nuestra clínica asumimos como propios en la práctica diaria de nuestra actividad médica.
Entre los más recientes éxitos del club destaca la participación de los atletas del club en el ‘Campionato galego de menores en pista’, donde el MillaRaio obtuvo el mejor resultado de la historia logrando 10 medallas, repartidas así:
ORO:
Deki Mato, en 500 ml alevín femenino.
Zulfa Muiño en peso alevín femenino.
PLATA:
Pablo Díaz, en 1000 obstáculos infantil masculino.
Claudia Costas, en longitud infantil femenina.
Claudia Costas, en 220 vallas infantil femenino.
Dani Mato, en 1000 ml infantil masculino.
Deki Mato en pelota alevín femenina.
BRONCE:
David Álvarez, en 1000 obstáculos infantil masculino.
Alicia Gómez, en martillo infantil femenino.
Antía Figueras, en altura benjamín femenino
Milladoiro SD
Más de 200 niños y jóvenes entrenan en las diferentes categorías del club repartidos en equipos de campo y de sala. El trabajo con la base es uno de los mayores alicientes de la colaboración que la clínica dental y los laboriosos directivos y socios del Milladoiro han establecido como prioritario. Los niños son el futuro y hacia ellos volcamos los esfuerzos el Milladoiro y el Centro Dental.
También te pueden interesar estas otras entradas relacionadas:
Deporte femenino: Llegan los éxitos;
Padel: Primer Torneo Padres e Hijos Centro Dental Macía;
Reconocimiento a nuestra labor deportiva;
Campus Experience Real Madrid;
Jornadas de puertas abiertas para el deporte
por Macia | Jun 30, 2015 | Clínica
La situación económica que atravesamos desde hace unos años ha dejado desamparado a un sector de población que, carente de recursos, no puede acceder a muchos de los beneficios inherentes a una sociedad desarrollada como la nuestra. Trabajo, alimentación, transporte, vivienda y, en algunos casos, la salud, se han convertido en quimeras difíciles de alcanzar para personas abocadas a un nivel de vida bajo, muy bajo o superando el mismísimo umbral de la pobreza.
Cáritas Milladoiro
Organizaciones no gubernamentales como Cáritas han tenido que duplicar sus esfuerzos para atender a estas personas, familias enteras en no pocos casos, evitando el desamparado al que le conducía su precaria situación. Cáritas de Milladoiro, con su trabajo en las comunidades de base y con un esfuerzo encomiable en la ayuda de los más desfavorecidos, lucha de manera constante por evitar la marginalidad y la perpetuación de las situaciones de dependencia favoreciendo en sus programas el trabajo de los propios implicados por la integración. Cáritas ha sabido acomodar, en la medida de lo posible, situaciones dramáticas para convertirlas en experiencias vitales mínimamente dignas.
Salud bucodental
La ausencia de cobertura en el Sistema Nacional de Salud de gran parte de los tratamientos odontológicos, y la falta de los recursos necesarios para garantizarse una salud bucodental de mínimos, han conducido a muchas personas a una situación de riesgo latente en materia dental. La ciencia médica ya ha constado desde hace años que las afecciones bucales son el origen de muchos otros problemas de salud. Garantizar, pues, una buena salud general de la boca estaría asegurando también, directa o indirectamente, una buena salud general derivada. Además, las situaciones de precariedad laboral, de dependencia, de marginalidad y de pobreza sobrevenida, suelen venir acompañadas de un conjunto significativo de males psicológicos: falta de autoestima, depresión, abandono personal… Patologías que en muchos casos tienen como factor coadyuvante la mala imagen personal como consecuencia de una boca en mal estado. Dientes caídos, manchas dentales, caries, halitosis o la enfermedad de las encías no favorecen una buena imagen de uno mismo y, además, el tiempo juega en contra. En muchos casos la falta de atención agrava los problemas dentales hasta convertirlos en irremediables por lo que es necesario actuar con prontitud.
Programa de solidaridad dental
Desde nuestra llegada a Milladoiro en 1998, cuando pusimos en marcha nuestro primer consultorio, en el Centro Dental Macía siempre hemos creído que es nuestra obligación devolver a la sociedad, al entorno más inmediato en donde trabajamos, parte de los beneficios que de él obtenemos. La coincidencia de objetivos con Cáritas en el trabajo sobre el terreno con la comunidad de base de Milladorio nos ha llevado a esta confluencia de intereses solidarios que ahora presentamos.
A partir del mes de septiembre, nuestra clínica comenzará a recibir pacientes necesitados de atención odontológica derivados de la propia ONG tras cumplir los requisitos de evaluación preceptivos. Se trata de ayudar a las personas con mayor necesidad de tratamiento dental a afrontar los cuidados de urgencia necesarios, la formación precisa en materia de profilaxis e higiene bucal, y la generación de hábitos y conductas dentales responsables.
El pasado mes de junio se ratificó el acuerdo de colaboración entre la organización local de Cáritas, representada por su presidente, Antonio Rodríguez López, y la coordinadora, Cristina Ruanota Carbia, con el doctor Javier Macía, director del Centro Dental Macía. Ambas partes han acordado realizar una evaluación permanente de los resultados del programa y su continuidad en el tiempo si los efectos son satisfactorios.
por Macia | May 6, 2015 | Clínica
Las encías son una de las preocupaciones básicas de la salud bucodental. Su mal estado y la dejadez pueden generar problemas muy, muy serios. Por eso el tratamiento de las enfermedades que les afectan se convierte en algo prioritario para los odontólogos. Además las afecciones de las encías suelen ‘dar la cara’ con mucha claridad a ojos de los profesionales; no así en el caso de los pacientes que en muchas ocasiones solo se alarman cuando comienzan a apreciar sangrados en las encías. Pero, ¿por qué sangran? Os hemos resumido NUEVE RAZONES que pueden ayudar a entender, en una aproximación genérica, la imperiosa necesidad de conservar siempre saludable esta importante parte de nuestra boca.
por Macia | May 6, 2015 | Clínica
¿Cuál es el precio de tu boca? El COEM, Colegio de Odontólogos y Estomatólogos de la I Región, ha lanzado una campaña para luchar contra la publicidad engañosa en odontología e incidir en la importancia de acudir a un dentista de confianza y fomentar una salud bucodental de calidad.
Desde el Centro Dental Macía nos queremos hacer eco de esta importante campaña de sensibilización debido al auge de clínicas dentales low cost en toda España y al importante incremento del número de denuncias por mala praxis profesional. La odontología es un tema muy serio para todos nosotros y estamos abiertamente en contra de aquellos pseudo profesionales de la salud que anteponen los criterios económicos a la salud de las personas.
La pregunta es muy básica: ¿Pueden las clínicas dentales de bajo coste dar precios más baratos sin que eso afecte a su calidad o a la de los materiales que utilizan? El COEM se muestra seriamente ‘preocupado’ ya que estas clínicas ofrecen tratamientos a menos coste que luego no son lo que parecen. Su presidente, Ramón Soto-Yarritu Quintana, explica que esta situación puede suponer un riesgo para la salud de las personas.
La encuesta elaborada por el COEM asegura que el 81% de los españoles tiene una opinión crítica sobre las cadenas dentales y sus servicios. A pesar de la aparición de estas clínicas, 2 de cada 3 españoles prefieren acudir a su dentista de siempre ya que les inspira mayor confianza. Para los encuestados, entre los principales problemas que les llevan a desconfiar de las cadenas dentales se encuentra el hecho de que en realidad sus precios no son más económicos porque los presupuestos iniciales excluyen servicios finalmente necesarios (15%); porque reciben la atención de un comercial en vez de manos de un especialista médico (21%); y para un 11%, porque directamente ofrecen peores niveles de calidad.
Según se desprende de este estudio, solo el 12% de los españoles ha acudido en alguna ocasión a una cadena de bajo coste para recibir tratamiento. Entre éstos, un 22% no recomendaría los servicios de este tipo de clínicas a nadie de su entorno y un 40%, a pesar de haber acudido alguna vez, sigue prefiriendo ir a su dentista de confianza. ‘Desgraciadamente las malas prácticas son habituales hoy en día, de hecho, el 67% de los expedientes que ha recibido la Comisión de Ejercicio profesional del COEM en 2013 y 2014 está relacionada con la publicidad engañosa, y durante 2014 ha aumentado el número de expedientes por este motivo con respecto al año anterior’, afirma el presidente del Colegio Oficial de Odontólogos y Estomatólogos de la Primera Región.
Si todavía no has visto, o quieres volver a ver, la campaña publicitaria para medios visuales del COEM, pincha en el siguiente enlace:
Campaña COEM 2015 ‘No abras tu boca a cualquier precio’. Acude sólo a tu dentista de confianza.
En contraposición a estos centro odontológicos o franquicias de bajo coste, nació la Asociación de Centros de Odontología Avanzada (ADECOA), en cuyo listado de clínicas de toda España se encuentra el Centro Dental Macía. Nuestra clínica es también el primer centro de Galicia en sumarse a ADECOA.
La asociación por la calidad enumera un decálogo de requisitos que deben cumplir las clínicas más profesionales y que todo paciente nos debe exigir:
1) Disponer de un equipamiento y aparatología modernos:
La clínica dental tiene que estar preparada para efectuar tanto los más sencillos cuidados como los tratamientos más complejos. Para ello necesita disponer de un equipamiento, una aparatología y una infraestructura que le permitan ofrecernos avances tecnológicos para mejorar la precisión, fiabilidad, seguridad y confort de los tratamientos.
2) Proponer sistemáticamente un diagnóstico global:
Es fundamental que la clínica esté en disposición de ofrecer un diagnóstico global preciso que pueda detectar cualquier problema en su fase inicial para poder tratarlo cuanto antes y permita tratar los posibles problemas de manera simultánea y coordinada. Tratar los problemas por separado no ofrece ninguna garantía para nuestra salud bucodental a medio y largo plazo.
3) Ofrecer diferentes especialidades en su mismo seno:
Las clínicas multidisciplinarias están cada vez más a la orden del día, ya que están en disposición de ofrecer una mayor diversidad de tratamientos, lo cual, no solo resulta más cómodo para los pacientes, sino que permite además ofrecer una atención más personalizada, continúa y completa, y facilita un mayor control de calidad de los tratamientos efectuados.
4) Disponer de un odontólogo como figura central, que sea responsable de cualquier tratamiento efectuado en el centro:
Los odontólogos no se deberían poder escudar detrás de una marca o del logotipo de una empresa, como a veces es el caso. Los tratamientos efectuados en la clínica tienen que estar avalados por una persona física (odontólogo, por supuesto) bien identificada, experimentada y responsable del equipo sanitario y de la clínica. En nuestro caso, el doctor Javier Macía es la figura central de la clínica.
5) Contar con un equipo sanitario fijo y estable:
Una clínica en la que nos trata un profesional diferente cada vez que acudimos a ella no puede ser garante de una alta calidad de tratamientos. Al igual que para nuestro médico de cabecera, un equipo profesional estable y fijo posibilita un seguimiento a lo largo del tiempo por odontólogos que conocen nuestro historial y nuestros hábitos, y pueden ofrecernos unos cuidados más personalizados.
6) Ofrecer una comunicación clara y concisa:
Es fundamental entender y visualizar de forma nítida cuáles son los problemas, en qué consisten exactamente los tratamientos y qué resultados ofrecen los mismos.
El personal de la clínica debe de tomarse su tiempo para informarnos y dicha información debe de ser clara y concisa, en un lenguaje asequible que nos permita entenderlo todo sin esfuerzo. Si nos proponen varias alternativas, es importante entender las características y ventajas de cada una para poder tomar la mejor decisión para nuestro caso.
7) Garantizar una ética profesional irreprochable:
La confianza es uno de los factores más importantes a la hora de visitar al dentista. Algunos profesionales pueden estar tentados de recomendar tratamientos que les interesa hacer a ellos, sin tener en cuenta otras alternativas más adaptadas a las necesidades del paciente. En caso de no estar seguro de la transparencia de tu dentista, no dudes en pedir una segunda opinión antes de aceptar el tratamiento.
8) Entregar presupuestos claros y detallados:
El presupuesto debe de ser claro, detallado y sin letra pequeña, para evitar posibles malentendidos y sorpresas tras haberse efectuado el tratamiento.
9) Utilizar para sus tratamientos materiales de calidad y garantizados:
Para la colocación de cualquier tipo de prótesis, es fundamental que la clínica nos informe debidamente de la procedencia de la misma y del material utilizado para su fabricación. El correspondiente certificado de calidad y la trazabilidad de los materiales nos facilitarán la búsqueda de soluciones en casos de alergias o de otras patologías y, a la vez, ejercerán de garantía frente a cualquier problema relacionado con posibles fracturas de la prótesis, principalmente en cambios de residencia o desplazamientos.
10) Proponer la posibilidad de financiar los tratamientos:
Hoy en día es fundamental que la clínica proponga facilidades de pago que nos permitan prorratear el coste del tratamiento, si así lo deseamos. Estamos hablando de salud, así que es importante que la clínica se preocupe por facilitar a sus pacientes el acceso a los tratamientos. En el Centro Dental Macía disponemos de la Tarjeta Dental Macía que te permite financiar en hasta 12 meses sin intereses tus tratamientos.
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